0

Доставка в Уфе

» Способы оплаты

В нашем интернет-магазине Вы сможете оплатить товары следующим образом:
  • Денежным переводом — используется при работе с физическими лицами
  • Безналичным расчетом — используется при работе с юридическими лицами.
    Минимальный заказ по безналичному расчету 3500 рублей.
  • Через платежные системы Яндекс.Деньги
  • Пластиковой картой
  • Наложенный платеж - только при доставке транспортной компанией СДЭК, предоплата 10% от стоимости заказа, наценка за наложенный платеж 5% 



 

» Доставка по Уфе

  • На данный момент наш офис работает только с Юридическими Лицами;
  • Для физ. лиц доставка осуществляется транспортными компаниями;
  • Доставка осуществляется по будням в течение дня с 10.00 до 18.00 курьерами транспортной компании


Уважаемые покупатели,
доставка заказа
стоимостью менее
1000 рублей
не осуществляется!
Доставка оплачивается при получении заказа курьеру в случае наличного расчета или вместе со счетом в случае безналичного расчета и расчета электронными деньгами.

Курьер предоставляет Вам товарный чек, гарантийный талон
(если на товар предусмотрена гарантия) и сопроводительные документы, в случае оплаты по безналичному расчету Вам будут предоставлены товарная накладная, счет-фактура, гарантийный талон (если на товар предусмотрена гарантия) и сопроводительные документы.


Условия доставки крупногабаритных и тяжеловесных заказов


При заказе крупногабаритного или тяжеловесного оборудования стоимость доставки рассчитывается отдельно





» Самовывоз

Если Вы желаете забрать Ваш заказ самовывозом из пункта самовывоза транспортной компании Вам следует сделать предварительный заказ по телефону или разместить заказ на сайте, после чего с Вами свяжется менеджер нашего магазина.








» Доставка в Ваш регион:

Наш магазин на протяжении больше 10 лет осуществляет успешные отправки во все города России. Покупки с доставкой в другие регионы возможны только при 100% предоплате. При необходимости наша компания готова предоставить Вам гарантийное письмо, где будут указаны обязанности по отправке груза после поступления денег на расчетный счет. Минимальная сумма заказа 1500 рублей. Доставка по России осуществляется через транспортные компании (ПЭК, Энергия, DHL, Байкал-сервис, Деловые Линии, ЖелдорАльянс, Желдорэкспедиция) и почту EMS. Доставка до терминала любой транспортной компании в Уфе или до офиса EMS-почты стоит 330р. Доставка до терминала СДЭК в Уфе - 200 руб. Услуги транспортной компании оплачиваются самостоятельно без участия нашей организации при получении товара. Пожалуйста указывайте все Ваши контакты (ФИО полностью, адрес электронной почты, контактный телефон), чтобы мы могли оперативно связаться с Вами. После подтверждения заказа менеджером нашей компании, вы сможете оплатить заказ любым удобным для Вас способом. Дальше через страницу нашего сайта https://www.artem-tools.ru/tracking_delivery/ или через личный кабинет Вы сможете оперативно отследить формирование заказа и статус отправки до терминала. По любым возникшим вопросам Вы можете обратиться к менеджерам нашей компании по телефону или электронной почте artemtools@mail.ru или 89197673444@mail.ru



При получении товара нужно:

  1. Проверить внешний вид посылки. Упаковка должна быть целая, не помята и не разорвана.
  2. Открыть упаковку и проверить полностью комплектацию и внешний вид инструмента.
  3. Если вы обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, то претензии приниматься не будут.


 



Возврат товара или отказ от услуги


Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;